Domande Frequenti

 

 

I pagamenti online sono sicuri?

Sul nostro sito potrai pagare tramite carta di credito o paypal con transazioni sicure in quanto vengono effettuate sui server di PayPal, inoltre se non sei convinta potrai valutare di pagare alla consegna.

PAYPAL: Potrai effettuare un pagamento cliccando direttamente su “Paga con una carta” senza dover registrare nessun account su Paypal

Come posso fare a sapere quale taglia acquistare?

Per sapere quale taglia fa per te consulta la Guida Taglie presente in ogni articolo, troverai lì le misure corrispondenti alle taglie.

 

Come posso fare per utilizzare un buono o un coupon?

Se sei in possesso di un codice sconto o coupon, potrai inserirlo nella sezione dedicata al momento del check-out, una volta validato ti verrà scontato dal totale il valore corrispondente. I codici sconto o coupon non sono cumulabili.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono con carte di credito/prepagate oppure per mezzo Paypal, bonifico bancario (IBAN IT53W084815940000000414470) o contrassegno.

 

Come posso fare un reso?

Se vuoi restituire il capo che hai ordinato, puoi farlo semplicemente contattandoci e comunicandoci la tua volontà entro 14 giorni dal ricevimento del pacco. Saremo noi a programmare il ritiro presso l’indirizzo che ci indicherai tu, fai attenzione a restituirci il capo con tutti i suoi accessori ed il cartellino originale. Il rimborso verrà emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto e avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione di volontà di reso.

Come posso fare per contattarvi?

Se hai bisogno di informazioni su qualsiasi aspetto relativo a ordini, consegne e restituzioni puoi contattarci telefonicamente il lunedì dalle 16 alle 19.30, dal martedì al sabato dalle ore 10.00 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.30, escluse festività chiamando il numero +39 327 866 1715 oppure scrivendo una mail a: shop@pertemodafashion.com. Per ulteriore informazioni vai sulla nostra pagina di Assistenza e Contatti. Ci impegniamo a rispondere ad ogni e-mail entro 24 ore lavorative.